Preguntas frecuentes

1. ¿Cuánto tarda en despacharse mi pedido?

En Amalva trabajamos de manera artesanal, por eso cada pedido se prepara con tiempo y cuidado. El despacho puede demorar entre 2 y 5 días hábiles.

 

2. ¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a todo Argentina.

 

3. ¿Los productos son exactamente iguales a las fotos?

Nuestras velas y difusores son artesanales, por lo que pueden presentar pequeñas variaciones en color o textura. Cada pieza es única.

 

4. ¿Cuánto duran las velas?

La duración depende del tamaño y del uso. Recomendamos no dejarlas encendidas más de 3–4 horas seguidas para prolongar su vida útil.

 

5. ¿Cuánto dura el aroma del difusor?

Aproximadamente entre 30 y 60 días, dependiendo del ambiente y la ventilación del espacio.

 

6. ¿Qué hago si mi producto llega con una falla?

Si tu producto llega dañado, escribinos dentro de las 48 hs de recibido adjuntando fotos para poder ayudarte.

 

7. ¿Las fragancias son intensas?

Trabajamos aromas equilibrados: presentes, pero no invasivos. La idea es acompañar el ambiente, no saturarlo.

 

8. ¿Qué hace diferente a Amalva?

Cada producto está hecho a mano en Argentina, con dedicación y cuidado en cada detalle. Buscamos crear experiencias sensoriales simples, cálidas y auténticas.